1、買家故意或是忘記去超商領貨

如果買家下單後選擇店到店取貨(貨到付款),有些買家會在賣家出貨才想棄標,有些會告知賣家,有些則選擇不去超商領貨。這時候貨品超過領貨時間就會被退回賣家寄出的商店,不需額外費用。如果賣家這時候忘記去領貨,貨品就會被退到物流中心,這時候就賣家就要負擔物流中心到你指定收貨處的費用。

2、取貨後,買家不滿意想退貨

這個情況就會有運費產生,通常是賣家吸收。但買家必須先付寄出費用,賣家再轉帳給買家。

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *